Algemene voorwaarden
V.O.F. Newyorkcitytrippers is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel van Alkmaar onder nummer 57187770 en gevestigd op de Hofdijkstraat 10, 1814 EC in Alkmaar.
Telefoon +6 53949378 | BTW-nummer NL8524.74.350.B01 | Email info@newyorkcitytrippers.nl
1 Algemeen
Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, giftshop, reisadviezen van en overeenkomsten met Newyorkcitytrippers. Door het gebruik van onze website gaat Gebruiker(1) akkoord met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden.
Newyorkcitytrippers verwijst middels hyperlinks naar websites van Derden(2), waar de Gebruiker een overeenkomst mee kan sluiten. De genoemde Derden zullen eigen Algemene Voorwaarden hanteren.
1.Derde(n): een Derde partij die producten en diensten aanbiedt welke onder andere middels hyperlinks te vinden zijn op de Website en waarmee Gebruiker een overeenkomst aangaat indien hij een bestelling plaatst op de website van de Derde.
2.Gebruiker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de Website.
Op deze Algemene Voorwaarden en de eventuele overeenkomsten tussen Gebruiker en Newyorkcitytrippers is Nederlands recht van toepassing.
2 Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's, inclusief BTW. Prijswijzigingen kunnen voorkomen. Voor de gevolgen van druk- en typefouten aanvaarden wij geen aansprakelijkheid.
3 Inhuren van diensten
Na uw aanvraag voor een reisadvies op maat ontvangt u van ons een e-mail met hierin opgenomen het adviestarief, de adviestermijn (= hoe lang wij denken nodig te hebben voor het afgeven van een passend advies) en een opgave van de aanbetaling.
De adviesovereenkomst komt tot stand op het moment dat de aanbetaling door ons is ontvangen. Zodra de aanbetaling is ontvangen streven wij er naar u binnen de gestelde adviestermijn van een passend reisadvies te voorzien. Wij zullen het reisadvies via e-mail versturen.
Is de aanbetaling niet binnen 5 dagen bijgeschreven op onze bankrekening, dan vervalt automatisch uw adviesaanvraag.
Indien wij een reisadvies, om welke reden dan ook, niet kunnen opstellen, zullen wij u hiervan zo spoedig mogelijk per e-mail op de hoogte brengen. Uw reisadvies komt hiermee te vervallen. U ontvangt uw betaling binnen 7 dagen na het annuleren van het reisadvies retour.
4 Diensten via derden
Newyorkcitytrippers is niet verantwoordelijk voor de uitvoering van de overeenkomst(en) die u, via onze website, sluit met een Derde zoals een webshop of reisaanbieder.
5 Wijzigingen Algemene voorwaarden
Newyorkcitytrippers behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
6 Copyright
Alle rechten van intellectuele eigendom zijn voorbehouden aan Newyorkcitytrippers of bij samenwerkende Derden. Niets van deze website, zoals afbeeldingen, teksten en betaalde en onbetaalde adviezen mogen worden overgenomen zonder akkoord van Newyorkcitytrippers. Het is niet toegestaan webpagina’s of individuele elementen zoals afbeeldingen, video’s of interactieve applicaties van de Website op te nemen in een frameset of via een inline link of in een andere webpagina te verwerken zonder akkoord van Newyorkcitytrippers.
7 Aansprakelijkheid
Newyorkcitytrippers kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het, met zorg, geleverde reisadvies. U bent te allen tijde zelf verantwoordelijk voor uw eigen reis.
Deze website bevat links naar websites van Derden waarmee u een overeenkomst kunt sluiten. Newyorkcitytrippers neemt geen verantwoordelijkheid voor de juiste werking van deze links. Newyorkcitytrippers is niet verantwoordelijk voor de overeenkomst die u sluit met een Derde partij. Gebruiker begrijpt dat hij met de Derde partij een overeenkomst aangaat. Gebruiker begrijpt dat Newyorkcitytrippers niet aansprakelijk is voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit de overeenkomst die Gebruiker sluit met de Derde. Newyorkcitytrippers is niet aansprakelijk voor een technische mankement en/of het niet meer (tegen een bepaalde prijs) beschikbaar zijn van producten en/of diensten bij Derden, waardoor Gebruiker het product en/of diensten niet kan afnemen.
8 Persoonsgegevens
Indien Gebruiker via een hyperlink een bestelling plaatst, verstrekt hij zijn persoonsgegevens aan de Derde en niet aan Newyorkcitytrippers. Newyorkcitytrippers heeft geen invloed op hoe Derden met de persoonsgegevens van Gebruikers omgaan en kan niet garanderen dat deze Derden op een betrouwbare of veilige manier met de persoonsgegevens van Gebruiker omgaan.
9 Klachten en klantvriendelijkheid
Newyorkcitytrippers streeft naar tevreden klanten en stelt een goede service en klantvriendelijke houding voorop. Bij eventuele klachten zullen wij ons inzetten om deze, naar alle redelijkheid en in onderling overleg, op te lossen. Met vragen, klachten, opmerkingen en/of suggesties kunt u mailen naar info@newyorkcitytrippers.nl.
10 Giftshop
Wij versturen onze producten als brievenbuspost met PostNL en brengen daar € 4,50 voor in rekening. Bij bestellingen vanaf € 45 is verzending gratis. Vermeld in dat geval "gratis" in het vakje "kortingscode" op het bestelformulier. Producten die op voorraad zijn worden binnen 48 uur na ontvangst van de betaling bij PostNL aangeboden. In het geval een product niet meer op voorraad is nemen wij binnen 48 uur na uw bestelling contact met u op. In overleg en na afspraak is het mogelijk uw bestelling op te halen in Alkmaar. Uiteraard berekenen wij u in dit geval geen verzendkosten. U kunt ons hierover contacten via info@newyorkcitytrippers.nl.
Niet tevreden? U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U doet dit door binnen 14 dagen na ontvangst van uw pakket een mail te sturen naar info@newyorkcitytrippers.nl. Na het melden van uw annulering heeft u 14 dagen om uw product retour te sturen. Nadat wij uw bestelling retour hebben ontvangen krijgt u het volledige bedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met geleverde toebehoren in ongebruikte staat en, voor zover mogelijk, in de originele verpakking geretourneerd worden naar het volgende adres: Newyorkcitytrippers o.v.v. retourzending, Hofdijkstraat 10, 1814 EC ALKMAAR. De kosten hiervan zijn voor eigen rekening.
Alle door ons genoemde prijzen zijn inclusief btw.
11 Disclaimer
Wij zijn niet verantwoordelijk voor pagina's van externe organisaties waarnaar verwezen wordt. Wij geven geen garantie inzake de juistheid of de volledigheid, of het bijgewerkt zijn van de informatie die op onze site werd geraadpleegd of uitgewisseld. Wij kunnen geen garantie bieden betreffende de veiligheid van de website noch aansprakelijk gesteld worden voor de schade die, rechtstreeks of indirect, het gevolg is van een onderbreking in de beschikbaarheid van de site.
We maken bij gelegenheid gebruik van materiaal waarvan wij in de overtuiging zijn dat het geplaatst is op het publieke domein. Soms is het niet mogelijk dit te verifiëren of een mogelijke rechthebbende te achterhalen. In geval u rechten claimt op hetgeen wij voor publicatie hebben gebruikt, verzoeken we u dan ook onverwijld contact met ons op te nemen.
